Domande frequenti

No, ed è una scelta precisa. A Prato ci sono migliaia di fornitori e il loro stock cambia ogni settimana, quindi un catalogo sarebbe già superato il giorno stesso in cui lo inviamo. Selezioniamo le collezioni per ogni cliente in base a stile, mercato e budget, e le vedi dal vivo durante la tua sessione.

Prima della sessione facciamo una ricerca tra i fornitori in base al tuo stile, al tuo budget e alla tua categoria di prodotto. Quando abbiamo la conferma che ci sono ottime opzioni per te, ti inviamo foto e anteprime nel briefing che precede la sessione. Non mostriamo le collezioni dei fornitori pubblicamente né prima della conferma dell'appuntamento, per tutelare l'accesso esclusivo dei clienti che lavorano con noi. Durante la sessione live vedi tutto in tempo reale: il nostro buyer è nel magazzino, ti mostra i capi sulla stanga, controlla i tessuti e risponde alle tue domande.

Il moodboard non è obbligatorio. Qualsiasi riferimento visivo è utile: il profilo Instagram della tua boutique, il tuo sito web, foto di capi che ti piacciono o link a modelli che ti ispirano. L'obiettivo è darci un'idea chiara della tua estetica prima di iniziare lo scouting.

Molti modelli del pronto moda, soprattutto in lino e seta, sono disponibili in taglia unica o in una gamma di taglie ridotta, a seconda del fornitore. Verifichiamo le taglie insieme a te durante la sessione. Se ti serve una scalata taglie completa o misure specifiche, con la produzione private label possiamo adattare le taglie o aggiungerne altre.

La disponibilità dipende dall'offerta del momento di ciascun fornitore. A volte arriviamo all'inizio di un nuovo arrivo di merce, con un'ampia scelta di modelli, colori e taglie; altre volte verso la fine di un ciclo, con quantità più limitate. Per questo la disponibilità della merce non può essere garantita in anticipo: durante la tua sessione verifichiamo con i fornitori la disponibilità effettiva.

No. Non c'è alcun acquisto minimo per sessione online, quindi puoi scegliere solo ciò che risponde davvero alle tue esigenze. Per ogni ordine si applica una commissione minima di €250, anche quando la sessione si svolge su più giorni. I singoli fornitori possono applicare propri minimi d'ordine, in genere da €300 a €500 per magazzino e da 2 a 12 pezzi per modello, oppure il pack completo, dove previsto.

Ogni fornitore stabilisce il proprio minimo d'ordine, in genere da €300 a €500 per magazzino e da 2 a 12 pezzi per modello. Se un minimo supera quanto avevi in mente, te lo comunichiamo prima che tu prenda qualsiasi impegno e, quando possibile, ti proponiamo un fornitore alternativo in linea con il tuo budget per quell'articolo.

Sì. Per le sessioni online non c'è un ordine minimo, quindi il primo ordine può essere anche contenuto. Tieni presente la commissione minima di €250 e i minimi d'ordine di ciascun fornitore: con qualche migliaio di euro di solito riesci a coprire più fornitori e a comporre un primo assortimento significativo.

Il 10% del valore d'acquisto confermato, con un minimo di €250 per ordine, anche se l'ordine viene effettuato nell'arco di più giorni. La commissione comprende lo scouting dei fornitori, la sessione di acquisto, il ritiro e l'imballaggio della merce e i documenti di spedizione. La spedizione viene preventivata a parte.

Le sessioni si svolgono in videochiamata su WhatsApp, Zoom o un'altra piattaforma concordata. Prima della sessione prepariamo una selezione di fornitori e collezioni in base al tuo colloquio iniziale. Durante la chiamata visioni i prodotti in tempo reale e confermi i tuoi ordini, e noi consolidiamo tutto in un'unica fattura e in un'unica spedizione.

Sì, ed è uno dei principali vantaggi. Una singola sessione può coinvolgere tre, quattro o più fornitori selezionati in anticipo. Tutto ciò che acquisti viene consolidato in un unico ordine e in un'unica spedizione.

Dipende da quanti fornitori sono coinvolti e dal tuo ritmo. In genere le sessioni durano diverse ore e possono protrarsi per un'intera giornata lavorativa. Sei tu a decidere quando hai trovato ciò che ti serve.

Sì. Una sessione è organizzata su una giornata lavorativa. Se il tuo assortimento è ampio o vuoi vedere più fornitori, possiamo decidere insieme di estenderla su altri giorni. La commissione minima di €250 si applica all'ordine nel suo complesso, non a ogni singolo giorno.

Fissiamo l'orario di inizio in base agli orari del tuo negozio, anche la mattina presto o in pausa pranzo. Durante il colloquio concordiamo una fascia oraria adatta a entrambe le parti.

A volte sì, ma non sempre. I fornitori preparano gli ordini subito dopo la sessione, quindi una volta iniziato l'imballaggio potrebbe non essere più possibile aggiungere altri articoli. Se vuoi ordinare altro, faccelo sapere non appena la sessione termina: verificheremo subito con il fornitore.

Gli ordini in pronta consegna hanno tempi rapidi. Una volta chiarite le tue esigenze e selezionati i fornitori, spesso riusciamo a organizzare la sessione e a gestire l'ordine entro 24-48 ore, in base alla nostra agenda e alla tua disponibilità per la videochiamata.

Prenota il tuo colloquio iniziale. È gratuito, dura circa 30 minuti e non ti impegna in alcun modo. Parliamo della tua attività e delle tue esigenze, e valutiamo se questa collaborazione è adatta a entrambe le parti.

Sempre tramite noi. Non dovrai mai trattare con i singoli fornitori né gestire pagamenti multipli. Riuniamo ogni acquisto in un'unica fattura consolidata: tu paghi una sola volta a noi e noi saldiamo i fornitori.

Le nostre Condizioni prevedono un massimo di cinque giorni dall'emissione della fattura proforma, ma ti consigliamo di pagare il prima possibile. Il pronto moda italiano è un mercato molto rapido: la maggior parte dei fornitori non ama tenere la merce da parte a lungo e alcuni richiedono il pagamento in giornata. Pagare subito evita che la tua selezione venga venduta a qualcun altro.

Bonifico bancario, carta di credito, Wise o PayPal. Tutti gli ordini richiedono il pagamento anticipato al 100% prima della spedizione e le commissioni bancarie, della carta o di PayPal sono a carico del cliente. Sul primo ordine potremmo richiedere un deposito.

Puoi partire da un tuo design oppure da un capo campione già esistente. Noi sviluppiamo i prototipi, ti spediamo i campioni da approvare e, una volta validati, supervisioniamo l'intera produzione con controlli qualità in diverse fasi. Possiamo fornire anche etichette con il tuo marchio, cartellini (swing tag) e confezioni singole. L'intero processo è gestito in Italia.

Sì. Il valore minimo dell'ordine è di €3.000, con almeno 100 pezzi per modello. I produttori possono applicare minimi specifici per modello, linea o materiale, a seconda della complessità della produzione.

Prima di avviare qualsiasi produzione, realizziamo i campioni e te li spediamo per l'approvazione. La produzione parte solo dopo la tua conferma scritta. I costi dei campioni vengono preventivati a parte e, se confermi l'ordine completo, vengono scalati dal suo importo.

Puoi partire dai tuoi file di design oppure da un capo già esistente che vuoi che replichiamo o adattiamo. Più il riferimento è chiaro, più il risultato sarà fedele. Se una specifica va modificata per essere compatibile con la produzione italiana, te lo diciamo fin da subito.

La produzione del pronto moda lavora con tolleranze di circa mezzo centimetro, non al millimetro. Se ci invii le misure, indicale con intervalli di mezzo centimetro. Per gli ordini in cui la precisione delle taglie è fondamentale, consigliamo il controllo capo per capo, con un costo aggiuntivo.

Sì. Etichette, cartellini e packaging con il tuo marchio rientrano nel servizio di private label. Le etichette tessute di forma irregolare vengono applicate durante la produzione e non dopo, quindi comunicaci per tempo il tuo piano di etichettatura.

In molti casi sì. Alcuni fornitori accettano di sostituire la propria etichetta con la tua sui modelli pronto moda, altri no: ogni capo parte quindi con l'etichetta del fornitore oppure con la tua. Comunicacelo durante il colloquio e selezioneremo i fornitori disposti a farlo. Etichette e cartellini (swing tag) possono essere prodotti da noi oppure inviati da te.

Ricerca, sviluppo e prototipazione vengono preventivati a parte, si pagano in anticipo e non sono rimborsabili, perché il lavoro viene svolto appositamente per te. I costi dei campioni, invece, vengono scalati dal valore complessivo della produzione se confermi l'ordine.

Qualità e controllo qualità dipendono sempre dalla fascia di prezzo e dal segmento di mercato dei prodotti. Nel pronto moda low-cost il controllo qualità viene effettuato a campione, per individuare i difetti più gravi o visibili che superano le tolleranze accettate per quel livello di prezzo. Con l'aumentare del prezzo e del valore produttivo, gli standard qualitativi e i controlli diventano più dettagliati. Un'ispezione completa, capo per capo, può sempre essere organizzata a fronte di un costo aggiuntivo.

Utilizziamo l'AQL (Acceptable Quality Limit, ovvero livello di qualità accettabile), lo standard internazionale per controllare un lotto di capi a campione, definito dalla norma ISO 2859-1. Invece di giudicare un ordine da un singolo capo, si ispeziona un numero prestabilito di pezzi in base alla dimensione dell'ordine e il lotto viene accettato o meno in base al numero di difetti riscontrati.

I difetti si dividono in tre gruppi:

• Critici: difetti che rendono il capo non sicuro o non commerciabile per legge, ad esempio una parte metallica tagliente o l'assenza di un'etichetta obbligatoria.
• Maggiori: difetti che il cliente noterebbe e che rendono il capo difficile da vendere, ad esempio un buco, una cerniera rotta, una cucitura che si apre o un colore chiaramente diverso da quello ordinato.
• Minori: piccole imperfezioni che non impediscono la vendita del capo, ad esempio un filo sporgente, una lieve irregolarità in un punto di cucitura o variazioni di tonalità tra pezzi dello stesso colore, normali negli articoli tinti in capo e nei tessuti naturali.

Scrivici un'email entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce, allegando le foto di ogni capo difettoso. Valutiamo il reclamo in base ai limiti AQL e lo gestiamo direttamente con il fornitore. Sono coperti solo i capi difettosi, non l'intero ordine.

Prepariamo ogni visita in anticipo, selezionando per te gli showroom più adatti, quindi ti chiediamo un preavviso di almeno dieci giorni.

Prevedi almeno una giornata lavorativa intera, che è il minimo. Se vuoi coprire una gamma ampia o più categorie, due o tre giorni ti permettono di lavorare con più calma e di vedere più fornitori. Ti aiutiamo noi a scegliere la durata giusta durante il colloquio iniziale.

No. Il trasporto è incluso: ti veniamo a prendere in stazione a Firenze o a Prato e ti accompagniamo in auto da un fornitore all'altro per tutta la giornata. Il distretto è molto esteso ed è difficile orientarsi da soli, quindi avere spostamenti e presentazioni già organizzati è una parte importante del servizio.

Il primo giorno costa €250 e si paga in anticipo per confermare la prenotazione. Se effettui un ordine consistente il primo giorno, ogni giornata aggiuntiva costa €125. Sugli ordini che effettui si applica la nostra commissione standard del 10%.

Puoi cancellare fino a cinque giorni prima della visita. Con un preavviso inferiore a cinque giorni, i €250 versati in anticipo non vengono rimborsati.

Sì. Concordiamo con te l'orario di arrivo in stazione a Firenze o a Prato, dove ti veniamo a prendere, e se resti più giorni ti consigliamo dove alloggiare.

Il primo giorno della tua visita va pagato in anticipo per confermarla. Sul primo ordine potremmo chiederti anche un acconto sulla merce.

Il sourcing day è un appuntamento di acquisto e ci aspettiamo che si concluda con un ordine. L'intera giornata è organizzata per questo: ti accompagniamo negli showroom giusti e, se all'inizio le tue aspettative e le nostre non coincidono, lavoriamo con te fino a trovare ciò che fa al caso del tuo negozio.

Le visite sono pensate, di norma, per acquistare. Se hai in programma un ordine di produzione, è possibile organizzare una visita esplorativa, previa valutazione preliminare del progetto.

Sì. Per tutta la durata della visita il nostro buyer ti dà tutti i consigli utili per acquistare bene: cosa si vende, le quantità giuste e le fasce di prezzo più adatte al tuo negozio.

Ce ne occupiamo noi. Ritiriamo la merce dai fornitori, la controlliamo, la imballiamo e organizziamo la spedizione. Ricevi un'unica spedizione consolidata con una sola fattura e noi seguiamo il tuo ordine fino alla consegna in negozio.

Il costo della spedizione viene preventivato una volta ritirata e imballata la merce, in base al peso volumetrico e alla destinazione. Come riferimento indicativo, in Italia e in Europa la spedizione costa pochi euro al chilo. Ricevi il preventivo esatto per iscritto e lo paghi prima che i colli partano.

Spediamo in tutta Italia, e anche all'estero, con UPS e DHL. Puoi anche usare un tuo corriere di fiducia, previa nostra approvazione.

Se il pagamento della spedizione ci arriva tra il lunedì mattina e il venerdì mattina, la merce parte entro 24 ore, molto spesso in giornata. La consegna richiede poi fino a cinque giorni lavorativi, e spesso avviene prima.

Ricevi un'unica fattura per tutti gli acquisti della sessione, con l'IVA italiana. Per l'Italia non ci sono dazi né pratiche doganali: la merce viaggia come una normale spedizione nazionale.

No. L'intera sessione di acquisto si svolge a distanza, in videochiamata. Il nostro buyer è fisicamente nello showroom, mentre tu scegli i capi dalla tua boutique o da dove preferisci, senza chiudere il negozio. Se invece vuoi vedere e toccare i capi, puoi venire a Prato con l'In-Person Sourcing Day.

Il nostro ufficio si trova in Via Giovanni da Cascia 27, 50127 Firenze, e operiamo nel distretto dell'ingrosso di Prato e Firenze. Siamo un'agenzia di sourcing, non uno showroom: incontri e visite si svolgono solo su appuntamento. Il nostro orario d'ufficio è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. A volte rispondiamo anche al di fuori di questi orari, ma le risposte fuori orario sono una cortesia e non fanno parte del servizio.

Un team che lavora ogni giorno negli showroom del distretto e conosce i fornitori uno per uno. Il tuo buyer di riferimento ti segue dal colloquio iniziale alla consegna, e parla anche inglese e russo se hai clienti o soci stranieri.

Il nostro distretto è specializzato soprattutto nell'abbigliamento donna, insieme a borse e accessori. È presente anche una parte di abbigliamento uomo e bambino, in particolare per gli ordini di produzione. Al momento non facciamo sourcing di calzature e non forniamo articoli firmati o di marca, lotti di stock, merce da outlet o abbigliamento di seconda mano.